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“最美退役军人”杨浦公安分局先进人物谢明萱

2019-11-18 点击:1835

先后荣获上海五一劳动奖章和上海“世博安保先锋”称号。先后被授予全国政法系统优秀党员、警官和上海市“三八红旗手”称号。它连续两次被授予上海“十大杰出社区警官”称号。自从2008年从军营进入社区的五角场派出所民警谢玄冥参加公安工作以来,他始终坚持“多走一步解人忧”的工作理念。他思考人的思想,思考人的思想,用自己的实际行动把公安工作的温度传递给社区居民。 谢玄冥身份的转变是谢玄冥在警察道路上面临的第一个挑战。

社区警察需要“接地气体”开展工作 通过广泛深入的宣传,谢玄冥努力增强派出所的社区影响力,这样当群众报警、求助、咨询或办事时,首先想到的就是去派出所。 社区警察局已逐渐成为联系警察和群众的纽带和不可或缺的信息收集“中转站”。

在开展“两实全覆盖”工作中,谢玄冥在挨家挨户走访的基础上,对实际人口(住房)数据进行长期管理,每月组织助理经理和居委会干部对辖区内出租房屋、无人居住房屋等“人口管理盲区”进行走访和检查,并根据人口和住房的变化,制定辖区内出租房屋居民信息“月度清单”,随时进行走访和补充。

谢玄冥负责一个自住率低、保障制度落后的住宅区。在过去的两年里,接连发生了几起盗窃案。 接管社区工作后,她积极开展回访,与受害者一起分析总结警方情况,并以警方情况通报的形式通知社区,有针对性地加强预防工作。 同时,谢玄冥积极协调居委会和住宅物业公司共同管理,并呼吁辖区内相关单位筹集资金,改革技术防范体系。

在发现30多个安全隐患后,谢玄冥积极联系相关部门,为社区居民免费安装170多个安全窗锁(门锁),并每年免费为社区居民分发和安装100多个红外探测报警器 她还将安全巡逻部队纳入其管辖范围,并组织警察、居委会干部和保安加强巡逻。 社区安装了新的电子围栏,绿化带已完全翻新,楼宇对讲系统和电控门都已修复或改造。

今天,该社区连续几年保持零起“入室盗窃”案件,连续三次被评为“上海平安社区”,然后被评为“上海平安示范社区”

智慧和勇气都打破了难题

文化名园小区是谢明萱曾经的管辖区域,共有800余户居民。这个原本仅有67个固定车位的小区,在居委会、物业和社区民警努力下,通过缩短停车间距、调整花坛外沿等方式,让160余辆长期停放在小区的车有了“安身之处”。随着交通大整治的深入推进,近年来,居民机动车总数竟达到215辆之多,车辆无序停放、占用小区通道的状况十分严重。

是在小区继续“挖潜”,还是另谋“出路”?谢明萱自制了一份 《社区停车问题调查表》 ,以物业、居委会与警务室三方联名的形式,挨家挨户地上门向居民征求意见。

通过意见征询和网络调查、实地走访,谢明萱意识到仅依靠内部资源的挖掘远远不够,只有业主、物业公司、居委会在此问题上达成共识,才能从根本上化解难题、形成长效。在谢明萱的提议下,小区召开业主大会,小区业主、物业公司、居委会三方共同商讨制定了小区 《停车公约》 ,停车管理严格按照公约实施,由全体居民共同管理,“停车难”得以化解。

带教授业重传承

无论是在大学、军营还是在警营,谢明萱一直有记录身边点滴、分享心得感悟的习惯。作为上海市公安局第一批“名”警及十佳优秀社区民警,谢明萱相继开通了东方微博、新民网微博。

每天的微博里,她不仅记录着“在学校门口开展护校”“调解居民纠纷”“上门征询意见”“组织夜间巡逻”等工作故事,也不时发布一些防范提醒。随着移动通讯的快速发展,微信已成为市民日常生活和工作联络的首选,谢明萱也紧跟潮流,成为所里第一批借助微信开展社区管理工作的有心人:通过微信群与朋友圈第一时间发布新骗术和防骗技巧、天气降温等温馨提示;通过联合物业、居委会等建立工作群,及时处置水电煤气、挪车、家庭矛盾等求助类警情;及时了解小区治安情况,确保所在小区保持入室盗窃零发案率;针对工作群中大家提出的户籍变更、证照办理、文明养犬、小区治安等问题,结合自身工作耐心解答,并会同居委会、物业一一予以落实……

谢明萱还常年参与公安学院警魂论坛、尚警讲坛等平台授课,以“小”社区“大”眼界为警校学员拓宽从警视角,提高群众对警务工作的认知与认可,拉近警民距离;此外,她积极参与分局教育培训工作,分享“安全防范与群众工作”的工作技巧,受益民警达千余人次。

从2013年起,谢明萱还担任区政法委兼职讲师、区委党校兼职讲师,讲授基层群众工作开展等内容,进一步推进了警察公共关系建设。作为国家二级心理咨询师和带教民警,谢明萱善于运用心理学提高社区工作效能,在带教新警的过程中,她及时掌握年轻人心理,帮助他们战胜挫折,走过从警最初的适应期。如今,谢明萱带教过的新警多数已成为团队骨干、社区管理的一把好手。

“实实在在做好工作,尽心尽力为居民办事,警民之间才会真正达到和谐;把群众的心凝聚起来,把群众的力量集中起来,共同参与治安防范,‘户户得到平安,安居乐业每一天’,民警的工作才能真正赢得群众的满意。”谢明萱说。

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